Q. 製品が余ってしまいます。次回のお届けを遅らせることはできますか？
お電話にてお届けサイクルの変更が可能です。
※次回ご注文日より、最長90日まで。
※通常はご注文日より30日サイクルでお届けしております。

例：45日サイクルに変更
　　次回ご注文日：11月14日
　　　30日サイクルだと、11月14日にお届け
　　　45日サイクルだと、11月29日にお届け
　　
上記の変更する場合は、次回お届け予定日の7日前までに変更のお手続きをお願いいたします。
変更可能期間を過ぎた場合や、既に出荷準備に入った場合は、次々回分からの適用となりますのであらかじめご了承ください。

また、製品が余ってしまう場合は、推奨している使用量よりも少ない可能性がございます。
BIOFEAT．からお伝えしている使用量は、商品の効果をしっかり感じていただくための目安となっております。
ECサイトに商品の使用方法を掲載しておりますので、参考にしていただければと思います。


Q. 製品が足りなくなってしまいました。次回のお届け日を早めることはできますか？
次回お届け予定日の7日前までであれば、お届けサイクルの変更が可能です。

変更する場合は、次回お届け予定日の7日前までに変更のお手続きをお願いいたします。
変更可能期間を過ぎた場合や、既に出荷準備に入った場合は、次々回分からの適用となりますのであらかじめご了承ください。

＜例＞お届け予定日が12月1日で、11月24日までにお手続きをされた場合は、次回分から適用されます。
　　　お届け予定日が12月1日で、11月24日以降にお手続きをされた場合は、次々回分から適用されます。